|
|
 |
| |
|
1. Programa Cartão Cliente
|
|
1.1.O PROGRAMA CARTÃO CLIENTE dos Armazéns Reis tem duração ilimitada. No entanto reservamos o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa, comunicando a situação com uma antecedência mínima de 60 dias, através da Internet, Jornais, Newsletter, ou outros meios de comunicação social. As ofertas presentes neste catálogo anulam e subtituem as do catálogo anterior e, este programa tem início a 1 de Fevereiro de 2009.
1.2.Para participar no programa é necessário ser possuidor do Cartão Cliente, o qual poderá ser obtido gratuitamente na nossa recepção, mediante preenchimento completo do respectivo impresso de adesão (presente na página ao lado deste regulamento), ou via internet.
|
| |
|
2. Obtenção de Pontos
|
|
2.1. Os utilizadores do Cartão Cliente poderão obter pontos sempre que efectuem compras nos Armazéns Reis. Por cada euro de compras é atribuído um ponto, exceptuando compras de tijolo, blocos de cimento, sacos de cimento, ferro e perfis.
2.2. Os Armazéns Reis mantêm um registo automatizado do saldo de pontos correspondente a cada cartão , o qual poderá ser consultado nas caixas, na recepção e, brevemente, no nosso site através do seu registo prévio.
2.3. Os pontos constantes do Cartão Cliente Armazéns Reis são acumuláveis em ciclos anuais, não sendo transitáveis para o ano seguinte. No entanto, o cliente poderá efectuar a troca dos mesmos até 30 dias após terminar o ciclo anual em causa.
2.4. No caso do Cartão Cliente se encontrar ilegível, os Armazéns Reis procederão à recuperação do valor de pontos nele creditados, salvo se a deterioração resultar do mau uso ou manuseamento do cartão. No caso de extravio do Cartão Cliente, os Armazéns Reis não se responsabilizam por eventuais valores perdidos no mesmo.
|
| |
|
3. Rebatimento de Pontos
|
|
3.1. Entende-se por rebatimento de pontos, a troca dos mesmos por produtos ou serviços, incluídos no Catálogo de Pontos. O rebatimento de pontos implica, obrigatoriamente, a diminuição do saldo dos pontos no seu Cartão Cliente.
3.2. Em caso algum, poderão os pontos ser trocados por dinheiro em efectivo.
3.3. O número de pontos necessário ao rebatimento de cada produto ou serviço incluídos no Catálogo de Pontos, estará indicado no mesmo.
3.4. A oferta dos produtos a trocar por pontos estará, sempre, e em todo o caso, limitada ao stock existente. Alguns produtos poderão não estar disponíveis devido à grande procura, ou a outras circunstâncias não previstas. Nestes casos, os Armazéns Reis reservam-se o direito de substituir os produtos por outros de marca, valor e qualidade similares.
3.5. No acto da entrega dos produtos, trocados por pontos, os Armazéns Reis têm o direito de exigir ao portador do cartão um elemento comprovativo da sua identidade, sendo a pessoa obrigada a apresentá-los sob pena de não obter os produtos ou serviços pretendidos.
3.6. Todos os pontos ue não forem rebatidos até à data limite, de acordo com o ponto 2.3, serão automaticamente anulados.
|
| |
| 4. Diversos |
|
4.1. O Cartão Cliente Armazéns Reis não é um cartão de crédito ou de débito.
4.2. O nosso Cartão Cliente é pessoal e intransmissível, podendo ser solicitada ao utente a sua identificação para assegurar a segurança do sistema. Reservamos o direito de não aceitar ou atribuir pontos aos cartões e proceder ao seu cancelamento, onde seja detectada fraude, utilização indevida, ou que não estejam dentro dos limites de identificação técnica impostos pelo sistema.
|
| |
|